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o2o是什么意思?什么是o2o模式?

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admin 发表于 3-13 13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
o2o是什么意思?什么是o2o模式

O2O模式定义

O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

中团网所开创的所谓的 “O2O模式”看似合理,实际上并没有被国外主流媒体所传播。而是普遍存在的经济和社会现象而已。O2O也可以简称为On2Off,这样就可同其它商务术语一致,例如B2C、B2B和C2C。随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O模式定义,O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。

O2O绕不开的,或者说首先要解决的是,线上订购的商品或者服务,如何到线下领取?专业的话语是线上和线下如何对接?这是O2O实现的一个核心问题。目前用的比较多的方式是上海翼码的电子凭证,比如淘宝聚划算等电商以及团购网站都采用了这一模式。即线上订购后,购买者可以收到一条包含二维码的短彩信,购买者可以凭借这条短彩信到服务网点经专业设备验证通过后,即可享受对应的服务。这一模式很好的解决了线上到线下的验证问题,安全可靠,且可以后台统计服务的使用情况,方便了消费者的同时,也方便了商家。
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jc4 发表于 4-17 18:12 | 显示全部楼层
O2O的概念在2011年 8月被AlexRampell提出来,2011年11月份引入我国后就掀起了一股实践和讨论的热潮。

从10岁起就开始运营公司的AlexRampell于2006年创办了新的公司TrialPay,目的是为用户提供免费的虚拟商品,鼓励其前往Gap、Netflix等网站购物,而TrialPay则会从中收取佣金。该公司现有120名员工,2012年的收入预计将超过5000万美元。

AlexRampel定义的O2O商务的核心是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和线下门店客流量的一种结合(其实,对消费者来说,也是一种“发现”线下营销的机制),实现了线下的购买。O2O商务本质上是可计量的,因为每一笔交易(或者是预约,比如在OpenTable上预约)都发生在网上。这同目录模式明显不同(如Yelp、CitySearch),因为支付有助于量化业绩和完成交易等。就像盘石的广告会员社区就是基于O2O(OnlineTOOffline)模式的线上广告营销与线下消费服务的会员社区。另外,还有O2O网上商城,它是盘石全球首创的中小企业大型独立网上商城,让中小企业不再简单寄生于大型垄断B2B、B2C单一商城,迅速开创专属自己的大型品牌网上商城。

目前,尽管O2O的概念已经脱离了Alex RamPell最原始的仅仅是“线上-线下”(Online toOffline)的定义,增加了“线下-线上”(Offline to Online)、“线下-线上-线下”(Offline toOnline to Offline)、“线上-线下-线上”(Online to Offline toOnline)三个新的方向,但O2O商务本身是面向生活消费领域的,实际上也是生活消费移动互联网化的过程,是不变的。由于生活消费的移动互联网化,O2O将直接改变我们每个人作为消费者对生活服务类商品的消费行为,从而使作为消费者的每个人的生活理念从“为产品而消费”改变至“为生活而消费”,从这点上来讲,O2O可能会影响我们社会的最基本单元——家庭。
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